تحديد الوظائف والوظائف في مراكز الاتصال لخدمة العملاء في المملكة العربية السعودية، وقررت تحديد الوظائف والمهن لخدمة العملاء بعد أن شغلها مواطنون سعوديون بشكل مباشر أو غير مباشر، وذلك لخلق فرص عمل داخل المملكة العربية السعودية. . وأولوية المواطنين السعوديين هي مساعدتهم على تحسين معاييرهم المالية، وهنا يمكننا التحدث بالتفصيل عن تحديد المهن والوظائف في مراكز الاتصال بالعملاء في المملكة العربية السعودية.

موقع المهن والوظائف في مراكز خدمة العملاء في المملكة العربية السعودية
موقع المهن والوظائف في مراكز خدمة العملاء في المملكة العربية السعودية

عملت حكومة المملكة العربية السعودية مع المملكة العربية السعودية على إصدار قرار يتضمن إنشاء مهن جديدة تتعلق بوظائف خدمة العملاء عن بُعد بحيث تقتصر على المواطنين السعوديين فقط.

أبلغت وزارة الموارد البشرية السعودية عبر حسابها على تويتر، أن الوزير أحمد بن سليمان الراجحي أصدر قرارًا بتحديد المهن ووظائف خدمة العملاء بعد أن تفاقمت الوظيفتان على السعوديين بسبب التعاقد بشكل مباشر أو غير مباشر.

ويتضمن قرار الوزير بشأن عقود العمل أو خدمات التعهيد التي تتعهد بتزويد الموظفين بالعمل عن بعد، كما تم إصدار القرار بالتعاون مع وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات.